Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней без объяснений при полностью сохраненном товарном виде.
Возврат бракованного товара осуществляется при подтверждении брака сервисным центром (8-800-2000-250).
Для Москвы и Московской обл. товар можно вернуть самим, либо заказать у нас водителя, оплатив ему стоимость доставки.
Возврат денежный средств производится на ваш банковский счет или отдается наличными деньгами в течении 7 рабочих дней за вычетом доставки.
Согласно п. 1 ст.25 Закона РФ защиты прав потребителя от 07.02.1992 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
При получении товара заказчик должен проверить его на отсутствие механических повреждений.
В соответствии со ст. 459 ч.2 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ), претензии по внешнему виду и комплектности доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом.
В случае отсутствия претензий заказчик подписывает договор купли-продажи, а в случае наличного расчета за товар — производит его оплату. После этого курьер передает покупателю:
- товар;
- кассовый чек, договор купли-продажи (при оплате за наличный расчет);
- счет, товарную накладную (при оплате по безналичному расчету);
- гарантийный талон (если иные способы активации гарантии не предусмотрены).